Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları, Can Temizlik web sitesinin (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) kullanımına ilişkin kuralları belirlemektedir. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Taraflar

• Satıcı: Can Temizlik (Şirket bilgileri)
• Alıcı: Site üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi

3. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Can Temizlik tarafından sunulan temizlik ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4. Üyelik ve Hesap Güvenliği

4.1. Üyelik Koşulları

• 18 yaşından büyük ve hukuken yetkili kişiler üye olabilir
• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgiler verilmelidir
• Bir kişi yalnızca bir üyelik hesabı oluşturabilir

4.2. Hesap Güvenliği

• Kullanıcı adı ve şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz
• Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz
• Yetkisiz erişim durumunda derhal bildirimde bulunmalısınız

5. Sipariş ve Ödeme

5.1. Sipariş Süreci

• Ürünleri sepete ekleyerek sipariş oluşturabilirsiniz
• Sipariş öncesi ürün bilgileri ve fiyatları kontrol edilmelidir
• Sipariş onayı sonrası sözleşme oluşmuş sayılır

5.2. Ödeme Yöntemleri

• Kredi Kartı / Banka Kartı
• Havale / EFT
• Kapıda Ödeme (belirlenen bölgelerde)

5.3. Fiyatlar ve KDV

• Tüm fiyatlar KDV dahildir
• Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir
• Sipariş anındaki fiyat geçerlidir

6. Teslimat

6.1. Teslimat Süresi

• Standart teslimat: 2-5 iş günü
• Özel durumlar (bayram, tatil vb.) için süre uzayabilir
• Stokta olmayan ürünler için tahmini süre bildirilir

6.2. Teslimat Adresi

• Teslimat adresi tam ve doğru olmalıdır
• Yanlış adres nedeniyle oluşan gecikmelerden alıcı sorumludur
• Teslimatta kimlik kontrolü yapılabilir

7. İptal ve İade

14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Detaylı bilgi için "İptal ve İade Koşulları" sayfamızı inceleyiniz.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

• Site içeriği (tasarım, metin, görsel vb.) Can Temizlik'e aittir
• İzinsiz kopyalama, çoğaltma ve dağıtım yasaktır
• Ticari amaçla kullanılamaz

9. Yasaklanan Davranışlar

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

• Site güvenliğini tehdit edici eylemler
• Sahte hesap oluşturma
• Spam veya zararlı içerik paylaşma
• Diğer kullanıcıların haklarını ihlal etme
• Otomatik sistemler (bot) kullanma
• Fiyat manipülasyonu girişimleri

10. Sorumluluk Sınırlamaları

• Site içeriği "olduğu gibi" sunulmaktadır
• Teknik aksaklıklardan kaynaklı kesintilerden sorumlu değiliz
• Üçüncü parti linklerin içeriğinden sorumlu değiliz
• Mücbir sebepler durumunda yükümlülüklerimiz askıya alınır

11. Uyuşmazlık Çözümü

• Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir
• İstanbul (Anadolu) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir
• Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetki alanındadır

12. İletişim

Sorularınız için:

• E-posta: info@cantemizlikankara.com.tr
• Telefon: 0538 318 16 66
• Müşteri Hizmetleri: Hafta içi 09:00 - 18:00

13. Değişiklikler

Can Temizlik, kullanım koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel koşulları düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

Yürürlük Tarihi: {{ date('d.m.Y') }}